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物联网环境下企业组织管理特征、问题与方法

更新时间：2019-12-11 14:44:13 大小：8M 上传用户：xiaohei1810 查看TA发布的资源 标签：物联网 下载积分：1分评价赚积分（如何评价?）打赏收藏评论(0) 举报

资料介绍

随着物联网、人工智能、智慧城市等万物互联的智能时代来临,在上世纪大规模生产背景下及其之后互联网背景下产生的传统管理学理论,面临着新的挑战,为此,本文以物流行业为应用对象,提出物联网环境下企业组织管理新问题和方法.首先分析了物联网系统和环境的基本特征,然后从结构、流程、行为和宏观环境四个方面,分析了企业在物联网系统、技术和物联网环境下企业组织所具有的特征和性能.基于这些分析,从组织的结构、流程、行为和运作四个方面,提出了物联网环境下企业组织管理研究的科学问题和新的研究方法.为物联网环境或智能环境下企业组织管理研究提供了思路并指出了发展方向.

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VoL 26，NQ

第26卷第8期

2018年

中国管理科学

2018

8月

Chinese Journal of

Science

Management

Aug．，

文章号：1003— 207(2018)08— 0127— 1l

DOI：10．16381／j．cnki．issnl003— 207x．2018．08．013

物网境下企

管理特征、

与方法

胡

斌1，刘作 2

(1．中科技大学管理学院。湖北武 430074；

100085)

2．国家自然科学基金委会管理学部三，北京

摘要：随着物网、人工智能、智慧城市等万物互的智能代来，在上世

大

模生背景下及其之后互

网背景下生的

管理学理．面着新的挑

，

此．本文以物流行

境的基本特征，然后从构、流程、行和宏

所具有的特征和-眭能。基于些分析，从

用

象，提出物

网

境下企

境四个方面，

管理新

和方法。首先分析了物网系

和

分析了企在物网系、技和物

程、行和运作四个方面，提出了物

网

境下企

的

构、流

网

管理研究的科学

和新的研究方法。

物

网境或

智能境下企

管理研究提供了思路并指出了展方向。

；物流；化；仿真

关

中

：物网；

分

号：(、936；C93— 03

文献

：A

但物网提供的便捷性和

性是个双刃

，

引言

它

企

来便利化的同，也便捷了客(政

如果将企

架构

感和通

行、能、决策等三

将“物”与互网

府、企和个人)行

透明化，客可以及地、精准地体不同企

程的，更便于在不同企

因此，客需求的生具有

的

化，客的

物

程可以

系

的

，那么，通

技

服

相

的物网，从向打通了三，从横向展了三

之

做出抉 -一。

范

和地域空 _l一，

的大模、多

了企

域

从日

性，需求的偏好具有

常运作到

略

的一体化

突

性i”“J。

管理幽。

同

，“物”的加入，使得

下的人一人之的交互，

一人、人一物、物一物之的交互。

企

在互

境下的人

运作

网

境

于企

算服和深度分析功能，主参与网中的活

，成似于人一的智能成心j。“物”既有

物的，也有虚的，前者主要指企源¨一，

包括机床、器、通信器材、等各

而言，“物”借助物网系提供

物

网

的

企

中，“物”是被的，人 “物”(如物流、信息流)

理、控制，是向关系。物境的企运作是

双向程，人在操控“物”的同，“物” 人也有推

作用，即物境中的互操作特性[⋯ 。

“物”的加入、及其引起的多元交互(即不同

行

的

物

网

、

公

装

，也包括于生命周期各个段的物与商品[2j，

如原材料、半成品、成品、已售商品等；后者主要指物

网系提供的算服、深度分析及其他件系

和功能o“。

网

域

要素之的交互)，然引起了企

性，“物”成中的成之后，

化u“，

位与人匹配

管理的复

构的性

要考

会

物

网的

感

施将“物”的信息在企

的

生

境下

[7j，物

。

构的

人、“物”成

之

，能得、透明的“物”

网

境下就要考 “物”

信息o，运作起来更有便捷性，决策行更有

与

的匹配

性o 5一。

“物”是智能的，其智能体在，“物”借助物

网

收稿日期：2017一()5— 20：修日期：2()18— 0l— ll

系

的

算服和深度分析功能，具

了

、

基金目：国家自然科学基金重点

助

目(71 531009)

感、网化和参与

，会造成更加复的多元交互行

流程的性化，在

活

的能力[sl。智能“物”成

通

作者介：胡斌(1966)。男( 族)，湖北武人，中科技

成

：

大学管理学院教授，研究方向：管理系

mail：bin ．edu．cn．

模

．B

企

各

会

生

流上，

万方数据

2018年

128

中国管理科学

定位并提供

“物”参与人的工作。在物流上。“物”

管理。中段由多家干物流企

成。端是

挨

景信息，“物”不是流程中被理的象，可以

着客的一端，由大量的社会化加盟企或个体

作

流程中的可以使用的源¨一，种情形的流程

化，非管理学方法所能解决。

，“物”既便利了人的工作行

成。

与

物

网系的感知

、

，

运作程中企

采集，物流从

售全程的

定位和跟踪。于平台企而言、于中段的企

人的行

更

复

各

各成的信息

行

，也不断

人的工作，以巨大的心理荷∽一。

人

和“物”

从制造、运到

而在

的智能、快捷的境下，群体行的形成与

演化律，必然与

境下的不同。

和企

之

而言、以及于参与某

任

的

工之

在企的外部行上，在物网的智能互

而言，信息是透明的[⋯ ，即少存在

境下信

境下，企

及广

景、条件、性

之

可以

内的

然将脱离

化，必将

境下的革，

管理新的理与方法的提出与开。下

在广的地域范、以

息不称的

性比，人的信息如身份( 人是哪个企哪个部

工、或是用 )、地点和 (在某个刻，人所

人外的行。如

)。“物”的信息如身份

．企

信息分析可以

的

范

性合作与争H‘⋯ ，其

的

，

争理的范畴。

企管理践在

的位置)、行

表

(

状

工

所有

网

些

物

网

境及智麓

境

的工作效率、用

的

行

下企

( “物”的型：装、商品、或件系等)、地点和

面从分析物网系和物

分析物

出的特征，相地提出物

的研究和研究方法。

网

境引

网

境的基本特征出

(在某个

段，

刻

“物”所的位置)、度(所

的

于

流而言，指某

于正在完成的

，

而

网

企

所表

管理

境下企

哪个段，于物流而言，指 “物” 于物流的哪个

)、其他属性( “物”受管理者关注的其他属性

或状，如生食品的量状 )。

2物网系／境的基本特征

在物流行，由于RFID技的特点，信息的采

从横向来看，物网系

括人所使用的和工具的互、从原材料到品、

售后商品等各生命期段的物的互 _2一、其他固

了“物”的互，包

集是局部的，因基于RFID技

取信息的距离

有限，因此物网信息系取的信息只能是局部

的，如

禁系只能取通

得信息；送外

口的

的

上的

工下

定

的互。万物互的网

境，而个新信息技

系

，才能形成物

信息，无法

网

、

个智能

或工

，只能得他／她所地点的局部的信息，包括其

附近的商机会、附近有哪些同事等。

具的使用，不能称

向来看，物网系可以大致分

括感知、网 (或 )和

例u⋯ ，物流企体系和物网系的关系

物

网境。

从

三

，包

些信息主体(即人、“物”) 然是于移

的，工、物、工具于移，不同的

于不同的地理位置，其中，工具指运、通等工具。

状

用

。以物流行

状

l。

与工

企

无人生

不同，它的位置主要是固定的。物流行

的。

中的

互

、固定

互

的研究象，主要是于移

状

橱

曩

黔

—

～

— — — ～写号

。

呵

，

霸一．臻”’置

蟹

嗣

匿

晒豁

些信息主体即人、“物”之是相互操作的。

境下的企中人是主体，人 “物” 行管

在

控，物

网

境下人、“物”都是主体，“物” 人也

的完成，

和交互，因此，可以

度与

行操作，即物人不断地有要求，一

需要人和“物”之的及

境下，“物”倒逼

任

通

在

种

人行

属性状

等

管理。

物

网

境下的物流

体系

企

在

的

境下运作，离不开物网系

其中物流

体系位于物网系的用

提供的机器学、云算等算服功能和深度分

，含有平台企、中段企

分，平台企依托信息系

和

端企三个部

析。因此，物

特征表l。

网

境及其

企

来的基本

其他企

行

度

万方数据

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