QGDW 352-2009 IP网络视频会议系统运行规程及编制说明

本标准就国家电网公司IP网络视频会议系统（以下简称网络视频会议系统）运行环境、职责分工、工作流程、会前调试、会议操作、会议导播、运行与安全防护等方面做出规定。 本标准适用于国家电网公司系统各单位网络视频会议系统的运行、维护等相关工作。 2 术语与定义 21 IP网络视频会议系统IP Netwark-hased Video Conference System两个或两个以上不同地方的个人或群体，通过 IP网络及多媒体设备进行音频、视频及文件资料的发送与接收，完成实时的音视频交流与沟通，实现视频会议功能的系统。 22主会场Main Conference Room网络视频会议发起单位所使用的会议场所及设备。 23分会场Secndary Conferunce Room参加网络视频会议单位所使用的会议场所及设备。 24参会端 Conferunce Teminal用于参加网络视频会议的计算机及相应的软硬件设备。 25会议导播ConferenceGuidance网络视频会议操作人员根据会议议程和各会场发言情况进行摄像控制、视频切换、音响设置及各分会场视频图像的选择与广播等操作。 3运行环境要求 31 网络视频会议室及设备 3.1.1 国家电网公司系统各单位应设立网络视频会议室，并在会议室内配备网络视频会议专用的计算机、音视频采集设备、音响及相关软硬件。 3.12 网络视频会议室适当位置放置本单位名称标识或设置会议背景板。 313网络视频会议室应安装固定的调试电话，配备两个以上网络通信接口及IP地址，保证会议期间网络杨通。 3.14参会计算机及音视频设备的性能和配置应满足网络视频会议图像清晰、声音流畅的基本要求。 3.15参会计算机及音视频设备应保证网络视频会议系统专用，并在设备上显著标明“IP网络视频会议系统专用”字样。 32 网络环境 321 网络视频会议服务器和客户端网络接入带宽应大于等于100Mbpse 322各单位应设置相应的边界防火墙策略，保证客户端计算机与网络视频会议服务器之间的正常网络通信，同时保证客户端计算机的网络信息安全。 323 网络视频会议客户端计算机应采用有线方式接入IP网络。 4 职责分工与工作流程 4.1 职责分工 4.1.1 主会场运行维护部门 a）指定专人负责网络视频会议系统的运行与维护： b）负责组织分会场运行维护部门参加会前调试；c）负责网络视频会议期间主会场的运行保障和会议导播；d）负责网络视频会议期间监控网络视频会议系统及网络的运行状态，确保会议顺利进行：e）负责汇总会议期间各会场网络视频会议设备的运行情况。 4.12 分会场运行维护部门 a）指定专人负责网络视频会议相关设备的运行与维护： b）参加网络视频会议的会前调试工作： c）负责会议召开期间本地会场网络视频会议系统的运行保障和应急处理d 负责会后将本会场的运行情况上报到主会场运行维护部门；e）负责监控设备运行情况及网络流量，确保网络杨通和会议顺利进行。 42 工作流程 421接到业务部门会议通知后，主会场运行维护部门开通相应的网络视频会议频道，组织各分会场参加会前调试，网络视频会议工作流程如图 1所示。 424会议召开期间，主会场技术人员负责网络视频的导播工作，分会场运行维护部门配合主会场的导播工作。 425 会议结束后，各分会场运行维护部门通过电子邮件向主会场相关部门报告会议期间设备的运行情况和会议效果。 5 会前调试 5.1 网络视频会议召开前须进行会前调试。会前调试由主会场运行维护部门组织，分会场运行维护部门参加。 52 会前调试工作原则 a）全面调试，调试网络视频会议的每个工作环节 b）保证质量，确保各分会场图像清晰、声音流畅： c）熟练操作，熟悉导播程序，熟练系统设备操作： d）规范作业，会议用语标准，系统设备操作规范。 53在会前调试期间，各参会单位在会议室使用、调试技术人员安排等方面应予以积极配合，服从统一安排。 54会议组织单位向各参会单位发出会议工作通知，其中明确会前调试时间、调试内容要求、调试联系人与联系方式。 55参加会前调试时，主会场和各分会场首先完成本地参会端计算机、音频视频等相关设备、计算机网络、服务器的自查工作，保证其运行正常、状态良好。 56如会议议程中包括分会场发言时，应对分会场的音视频效果进行重点调试。 5.7会前调试过程中，主会场运行维护部门按预定顺序对每个分会场的音视频效果进行检查，各分会场发现问题及时解决。 58调试后正常的计算机，应保持软硬件状态不变，在网络视频会议召开前不进行新软件的安装或补丁升级。 6 会议操作 61主会场和各分会场参会前确保本地的音视频信号、照明系统、环境系统正常，保证参会端接收到的图像清晰、声音流畅。 62主会场根据参会情况设置会议显示模版，其它分会场不应更换会议模版。 63会议的屏幕共享、电子白板、音视频广播等操作均由主会场进行控制。 64主会场控制广播视频窗口的数量，避免分会场因网络带宽或计算机性能原因影响音视频效果。 65分会场如有其它要求，可通过文字讨论区向会议主持人提出要求，主持人视情况进行操作。 66 当各会场在不发言或发言完毕后，应把麦克风设置为静音状态。 7 会议导播 7.1 总体要求 7.1.1 主会场和分会场的导播工作要统一指挥，出现突发事件时按主会场的指挥协调处理。 7.12参会单位要设立专职人员负责会议导播、摄像、图像切换、声音控制等操作，建立相应的岗位责任制度，确保导播操作准确无误。 7.1.3 摄像机画面摄取应保证质量，要求图像完整、聚焦准确、位置适中，平移扫描和变焦推拉等操作.