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基于物联网平台建立的手术室医务人员行为管理系统的应用及成效分析

更新时间：2019-12-24 10:43:59 大小：2M 上传用户：xiaohei1810 查看TA发布的资源 标签：物联网 下载积分：1分评价赚积分（如何评价?）打赏收藏评论(0) 举报

资料介绍

目的探讨基于物联网平台建立的手术室医务人员行为管理系统的应用及成效.方法回顾性分析2015年11 12月我院手术医生准点率、手术医生着装回收率、手术衣柜周转率、前台服务人力和工作平均时间及手术衣物清洗费资料,设为实施前;分析2016年3-4月应用手术室医务人员行为管理系统后的各项数据,设为实施后.比较手术室医务人员行为管理系统应用前后,我院手术医生准点率、手术医生着装回收率、手术衣柜周转率、前台服务人力和工作平均时间及手术衣物清洗费的差异.结果手术室医务人员行为管理系统使用后,手术医生准点率、手术医生着装回收率、手术衣柜周转率、前台服务人力和工作时间、手术衣物清洗费均显著优于实施前,差异有统计学意义(P＜0.01).结论基于物联网平台建立的手术室医务人员行为管理系统可提高手术室前台的优质服务质量,规范其日常行为,节约成本,并通过对手术衣物全过程化的控制带来了经济效益.

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护士进修杂志2019年8月第34卷第15期

基于物联网平台建立的手术室医务人员

行为管理系统的应用及成效分析

梅竹

王曾妍高兴莲

(华中科技大学同济医学院附属协和医院，湖北武汉430022)

要

摘

目的探讨基于物联网平台建立的手术室医务人员行为管理系统的应用及成效。方法回顾性分析

2015年11—12月我院手术医生准点率、手术医生着装回收率、手术衣柜周转率、前台服务人力和工作平均时间及

手术衣物清洗费资料，设为实施前；分析2016年3—4月应用手术室医务人员行为管理系统后的各项数据，设为实

施后。比较手术室医务人员行为管理系统应用前后，我院手术医生准点率、手术医生着装回收率、手术衣柜周转

率、前台服务人力和工作平均时间及手术衣物清洗费的差异。结果手术室医务人员行为管理系统使用后，手术医

生准点率、手术医生着装回收率、手术衣柜周转率、前台服务人力和工作时间、手术衣物清洗费均显著优于实施前，

差异有统计学意义(P<o．01)。结论基于物联网平台建立的手术室医务人员行为管理系统可提高手术室前台的

优质服务质量，规范其日常行为，节约成本，并通过对手术衣物全过程化的控制带来了经济效益。

关键词物联网；医疗行为；手术室管理；信息技术；护理管理

Internet of

Medical

room

Information

technology；

behavior；

Keywords

things；

Operating

management；

Nursing management

中图分类号：R472．3

文献标识码：C

DOI：10．16821／J．cnki．hsjX．2019．15．008

“物联网”是通过全球定位系统、射频识别(Radio

frequency identification，RFID)、红外感应、激光扫描

器等信息传感设备，将所需管理的物品与互联网结

合，进行数据的收集和信息的通讯，实现物品的智能

化管理，包括识别、定位、跟踪、监控的一种网络技

术[1]。“十三五”期间，全国各地医疗卫生机构都将信

息化建设纳入发展重点，医院信息化管理建设也是我

国综合医院评审的重要条件之一[2]。国内外医疗行

业借助物联网系统便捷地实现了各项医疗管理，如围

手术期护理决策、护理排班、护理收费、患者识别、器

械追溯等。手术室管理范围已从单纯的对人、财、物

的管理发展到对除此以外的信息、时问、技术的管

理[3。6]。为了规范手术室医务人员的H常行为，提高

手术室前台优质服务，我院手术室2016年1月开发

了由麦迪斯顿公司研发的手术室医务人员行为管理

系统，并于2016年3—4月将RFID、红外线感应、定

位系统等技术应用于手术室人员进出、考勤管理和手

术室衣物管理中，取得了良好的效果，现报告如下。

1资料与方法

1．1一般资料我院是一所部属的大型综合性教学

医院，共有3个院区，6个手术室，68个手术问。其

中，外科楼手术室共有手术间43个，2015年手术量约

10．2万台。回顾性分析2015年11—12月我院手术

医生准点率、手术医生着装回收率、手术衣柜周转率、

前台服务人力和工作平均时间及手术衣物清洗费资

料，设为实施前；分析2016年3—4月应用手术室医

务人员行为管理系统后的上述数据，设为实施后。

1．2方法

1．2．1实施前(1)手术室出入管理：手术室每El进

出的人员数量多、人员复杂，给手术室安全和感染控

制带来了隐患；更衣柜周转率低，人际关系掺杂，增加

衣柜分配前台工作人员工作量。(2)人员考勤管理：

接台信息不能直观地传达给接台手术医生，导致手术

医生不能更好地及时掌握接台开始时间、合理安排自

己工作，且手术准点率低。(3)手术衣物回收及管理：

基金项目：湖北省技术创新专项基金(编号：2017ADC076)；华中科技大学自主创新基金项目(编号：01—18—530074)

作者简介：王曾妍(1982一)，女，湖北武汉，硕士，主管护师，护士长，研究方向：手术室护理管理

通信作者：高兴莲，E

mail：sssgxl@163．corn

万方数据

护士进修杂志2019年8月第34卷第15期

人工清点手术衣物和更衣柜数量，经常出现数目不

清、虚报等现象，增加了手术室支出成本和损失；手术

衣物回收率差，影响更衣室的美观，也加大了保洁人

员的工作量。

算机中心将HIS系统中的职工工作一卡通信息、手

术麻醉系统中手术排班信息与手术室医务人员行为

管理系统联动，具体流程如下。(1)手术室出入管理：

进修、实习人员和参观人员进入手术室后需向前台工

作人员出示有效证件，前台工作人员核实手术权限后

发放临时出入卡，再进入更衣流程。手术室出入管理

1．2．2实施后

1．2．2．1手术室医务人员行为管理系统的构建

(1)运行环境：本系统基于．Net技术的分布式应用体流程图，见图1。(2)人员考勤定位：首台时问管理根

系和组件化的设计思想，采用c／s结构，基于Win—

据手术医生入室具体时问，每月进行考勤统计上报医

务处，接台手术开始前1 h，系统会自动通过HIS系

统发布消息到病区计算机，并提示手术医生及时到手

术室，如接台手术时间未到，手术医生无进入手术室

权限，手术医生在手术室逗留超过24 h，手术鞋柜自

动关闭无法开启；人员一芯片定位，手术衣物上的芯

片与手术人员对应，既可通过手术衣物上芯片信息的

无线接收，在计算机上显示手术人员的具体位置，又

可及时进行追溯查询；当日手术安排，每日提取当日

手术信息，及时更新急诊和临时手术，管理员可直接

在系统上操作，给予入室权限。(3)手术衣物回收：每

件手术衣、裤设有唯一的RFID芯片，当衣物在每个

阶段通过扫描后，系统将会自动生成物品的去向，包

括在清洗部门、手术室接收、手术室使用中、手术室使

用后4个阶段。手术室前台工作人员每日通过系统

可清楚的知晓手术衣、裤的出入库信息，对于衣服的

清洗次数和报损数量每月自动进行核算。

dows

XP或以上简体中文操作系统，后台数据库使用

Oracle

109以上版本，应用服务器为IIS、oraclel0。

(2)系统结构和功能：系统包括电子鞋柜、更衣区电子

衣柜、自动发衣机器和回收机、手术室服务前台的2

台电子计算机和显示大屏、手术室职工通道大门的门

禁系统、植入洗手衣和拖鞋的RFID芯片及芯片信号

接收器。系统有手术室出入管理、人员考勤定位，和

手术衣物回收三大模块。手术室出入管理模块主要

是管理控制手术室医务人员更衣流程，包括衣柜分

配、临时人员管理、手术进程、管理员等；人员考勤定

位模块主要是管理手术权限、手术医务人员考勤管理

和“芯片”定位，包括出入手术室时间管理、人员芯片

定位、当日手术排班等；手术衣物回收模块主要是管

理手术衣物的清洗回收，包括出入库衣物信息、衣物

清洗统计(每月清洗量、报废数量、金额)。

1．2．2．2手术室医务人员行为管理系统的应用

计

图1 手术室出入管理流程图

1．2．2．3调试问题该系统试运行30 d内出现断

电：手术室有UPS供电系统，停电后1 min内恢复供

电。(2)网络异常：使用管理员卡和职工一卡通同时

感应，可开柜或用机械装置开柜。(3)电子发衣机和

电2次、网络异常3次、电子发衣机和收衣机不能正

常使用6次，均在工程师的调试下得到解决。(1)断

万方数据

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