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GBT 26236.1-2010 信息技术 软件资产管理 第1部分：过程
资料介绍
制定GB／T 26236的本部分的目的是，使一个组织能够证明其按标准进行软件资产管理，以满足公 司治理要求并确保对信息技术服务管理的有效支持。本部分旨在与ISO／IEC 20000密切配合并提供 有力支持。软件资产管理(Software Asset Manage，SAM)中的良好惯例会带来下列各种利益，而且可 认证的良好惯例应使管理层和其他组织信赖这些过程的适宜性，并会在很高的可信度上达到期望的 利益： a)风险管理：软件资产管理应便于业务风险管理，这些风险包括： 1)信息技术服务中断的风险； 2)信息技术服务质量降低的风险； 3)违反法律法规方面的风险； 4) 由上述情形之一引起的公众形象受损的风险。 b)成本控制：软件资产管理应便于下列各方面的成本控制： 1)降低软件和相关资产的直接成本，例如通过安排大宗合同以便在谈判中得到更好价格，以 及通过可重新部署旧的许可证而避免购买新的许可权； 2) 由于有更好的可利用信息而使与供方协商的时间减少、成本降低； 3)通过改进财务控制而降低成本，例如通过更完善的发票核对和更精确的预测和预算； 4)通过确保所需过程是有效和高效的，降低管理软件和相关资产的基础设施成本； 5)降低极受SAM过程的质量影响的支持性成本，包括信息技术范围内的直接影响及最终 用户方面的间接影响。 c) 竞争优势：软件资产管理应通过以下措施帮助组织获得竞争优势： 1) 由于信息可用性更加完备和更加透明而使决策质量更高(例如随着数据质量的改善，可更 快更可靠地作出有关信息技术采购和系统开发的决定)； 2)能够利用新的系统和功能，以快速响应市场机遇或需求； 3)提供的信息技术更切合业务需求，从而确保所有的用户都能获得合适的软件和应用系统； 4) 当发生业务并购或拆分时，能够更快地处理相应的IT问题； 5)通过将信息技术问题减少而提高员工积极性及顾客的满意度。
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| GBT_26236.1-2010_信息技术_软件资产管理_第1部分：过程.pdf | 578K |
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