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请留言您想要的软件及版本,提出您的建议和需要
  • 颜克碧2018-10-01 09:58:07

    我开了VIP下载东西怎么还要积分?

    管理员回复:

    您好: 您已经是VIP会员,VIP下载时请点击页面中绿色的“VIP下载”按钮即可免积分下载,如果点击蓝色的下载按钮则是普通下载通道。如果还有问题,可以继续留言。
  • longyifei2018-09-27 19:44:43

    如何下架我已经上传的资源呢,不打算出售了

    管理员回复:

    您好: 可在下载站个人中心的出售中的资源(http://dl.21ic.com/user/excellent.html)里编辑正在出售中的资源,状态修改为下架即可。
  • sun21522018-09-27 08:27:56

    提现申请已经发出好长时间了一直没有被处理,难道真的每周都要催一次么?正常处理周期恐怕不是提现时写的1-3个工作日吧

    管理员回复:

    您好: 由于节假日原因可能会造成延迟,已反馈给相关负责人,预计今天会处理完成。非常抱歉给您带来不便。
  • z002018-09-21 11:04:49

    您好,资源标题默认情况下是空白的,是否可以修改成与文件名相同,毕竟相同的情况会比较多一些。如果需要,可以再进行修改。

    管理员回复:

    您好: 上传流程改版后为了节约上传时间,一开始有半个月是试行默认调用文件名的,但是用户基本上都不会去修正标题,导致很多标题错乱,描述不清等。因此还是改为由用户自己填写标题。填写标题时复制文件名也很容易,但是我们更希望填写的标题更详细、有自己的思想、个性和真实的使用体验。毕竟千篇一律的标题对于需要下载的用户来说也不够有吸引力。希望您能理解,感谢您的支持~
  • z002018-09-21 10:58:55

    您好: 未付款的订单10分钟左右会重新上架。" 遇到很多次都是超过10分钟了。可以在后台统计一下超过10分钟的订单个数。另外服务器的运行时间比标准时间慢很多,建议进行调整。

    管理员回复:

    您好: 重新上架时间正常是十分钟左右,但是遇到积分交易页面访问量较少的时候,尤其是节假日或者夜间会出现延迟。订单交易的时间都是以服务器时间为准的。
  • jiubushuowoshi2018-09-20 13:53:16

    请问怎么注销?

    管理员回复:

    您好: 您是问的账号注销么?本站暂未提供账号注销服务,不想用的账号不再使用即可。
  • sun21522018-09-15 15:38:16

    建议设置积分购买支付时间,像网络购买车票一样有倒计时功能,现在只要有人点击积分交易,选择需要购买的积分点击兑换进入购买界面而那人不购买就挂着购买的平台,别人也没办法再买这个积分了,而且出售积分的人也没办法重新添加新增交易

    管理员回复:

    您好: 未付款的订单10分钟左右会重新上架。未采用付款下架主要是考虑购买人体验,减少支付不成功的情况(同一笔积分,多人购买的情况)。限制积分交易笔数也是为了给更多用户提供交易的机会。非常感谢您的支持~
  • z002018-09-12 14:44:43

    上传字符字数问题。 在详细介绍里面写入“PCB Mark点 Altium Designer格式 ”,在提示信息栏显示“当前已输入27个字符, 您还可以输入973个字符。”,但是当提交文件时提示错误:“请详细填写资源描述!”。是不满足上传20个字数限制么?

    管理员回复:

    您好: 这种情况是由于描述字数不足,由于提示信息中统计的与实际统计结果会有一定的出入,实际计算的时候有过滤,提示框中的统计仅供参考。这段描述您可以试一下,放在word文档中统计结果只有7个字。因此请尽量详细描述,描述内容是资料审核的重点检查内容。

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