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jinyi70162018-05-28 16:02:26

下载区的积分规则现在是怎么样的，哪个页面可以看到。

管理员回复：

您好：请参考帮助中心，如何获取下载积分部分的说明：http://dl.21ic.com/user/help.html#12

jzc74102018-05-24 11:05:08

为什么我想购买VIP但是微信支付是乱码支付宝支付说参数错误

管理员回复：

您好：问题已修复，请重新尝试。

潜力变实力2018-05-22 12:19:24

付费区取消了，最新上传的资料显示，有点不妥。

管理员回复：

您好：最新上传如何不妥，请详细说明。感谢您的支持~

潜力变实力2018-05-21 09:46:20

新界面很赞

管理员回复：

您好：感谢您的关注，新版上线，若有问题欢迎留言或发邮件至xielh@21ic.com 反馈~

180989912462018-05-20 09:54:10

为什么我已经开了一个月的会员竟然不能下载文档，显示我的积分不足，也没有显示VIP免费下载框

管理员回复：

您好：购买vip后页面中“VIP免积分下载”按钮即为vip下载通道，直接点击即可下载。如果不能请刷新页面后重试。还有问题可以继续留言或者发邮件至xielh@21ic.com 。

a8728406032018-05-19 18:05:28

我想知道未支付的订单在哪里

管理员回复：

您好：未处理的订单信息均可在21ic钱包中查询、处理： http://pay.21ic.com/portal ，正常未付款订单10分钟后会自动关闭，重新提交下单即可。

180989912462018-05-18 09:21:57

为什么我花了8块买了20积分等我下载的时候却显示我可用积分为0

管理员回复：

您好：经核查，您购买的积分已经到账。但是您又进行了出售积分的操作，您的20积分目前在积分交易中心（http://dl.21ic.com/integral.html）进行出售，因此可用分为0。如需撤销交易，请至您的交易管理中心（http://dl.21ic.com/integral/sale.html#scores2）进行撤销交易操作。撤销后积分可返还至您的可用分。

zubingming2018-05-14 22:30:39

一份完整的USB下载线DIY资料,包括,原理图,清单,驱动,PC软件,使用说明. 并不是取巧地拆分为"USB下载线原理图""USB下载线清单""USB下载线驱动""USB下载线原PC软件""USB下载线使用说明",分几次上传,这种做法也只有一人能做.

管理员回复：

您好：关于此次问题的争议，已在论坛您的帖子里（http://bbs.21ic.com/icview-2510564-2-1.html）回复。如果还有问题可以发邮件至xielh@21ic.com 或者加我QQ进行讨论。我们是尊重每一位上传者的，也是一视同仁的，绝不是针对您个人。只是对于一些特定情况也会进行特殊处理。目的是为了更好的发展，希望您能理解。另外本站datasheet频道用户上传功能也在规划中，届时可能在datasheet频道上传手册，也可以获取下载站积分。

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