护士进修杂志2019年8月第34卷第15期
基于物联网平台建立的手术室医务人员
行为管理系统的应用及成效分析
梅竹
王曾妍 高兴莲
(华中科技大学同济医学院附属协和医院，湖北武汉430022)
要
摘
目的探讨基于物联网平台建立的手术室医务人员行为管理系统的应用及成效。方法回顾性分析
2015年11—12月我院手术医生准点率、手术医生着装回收率、手术衣柜周转率、前台服务人力和工作平均时间及
手术衣物清洗费资料，设为实施前；分析2016年3—4月应用手术室医务人员行为管理系统后的各项数据，设为实
施后。比较手术室医务人员行为管理系统应用前后，我院手术医生准点率、手术医生着装回收率、手术衣柜周转
率、前台服务人力和工作平均时间及手术衣物清洗费的差异。结果手术室医务人员行为管理系统使用后，手术医
生准点率、手术医生着装回收率、手术衣柜周转率、前台服务人力和工作时间、手术衣物清洗费均显著优于实施前，
差异有统计学意义(P<o．01)。结论基于物联网平台建立的手术室医务人员行为管理系统可提高手术室前台的
优质服务质量，规范其日常行为，节约成本，并通过对手术衣物全过程化的控制带来了经济效益。
关键词 物联网； 医疗行为； 手术室管理；信息技术；护理管理
Internet of
Medical
room
Information
technology；
behavior；
Keywords
things；
Operating
management；
Nursing management
中图分类号：R472．3
文献标识码：C
DOI：10．16821／J．cnki．hsjX．2019．15．008
“物联网”是通过全球定位系统、射频识别(Radio
frequency identification，RFID)、红外感应、激光扫描
器等信息传感设备，将所需管理的物品与互联网结
合，进行数据的收集和信息的通讯，实现物品的智能
化管理，包括识别、定位、跟踪、监控的一种网络技
术[1]。“十三五”期间，全国各地医疗卫生机构都将信
息化建设纳入发展重点，医院信息化管理建设也是我
国综合医院评审的重要条件之一[2]。国内外医疗行
业借助物联网系统便捷地实现了各项医疗管理，如围
手术期护理决策、护理排班、护理收费、患者识别、器
械追溯等。手术室管理范围已从单纯的对人、财、物
的管理发展到对除此以外的信息、时问、技术的管
理[3。6]。为了规范手术室医务人员的H常行为，提高
手术室前台优质服务，我院手术室2016年1月开发
了由麦迪斯顿公司研发的手术室医务人员行为管理
系统，并于2016年3—4月将RFID、红外线感应、定
位系统等技术应用于手术室人员进出、考勤管理和手
术室衣物管理中，取得了良好的效果，现报告如下。
1资料与方法
1．1一般资料我院是一所部属的大型综合性教学
医院，共有3个院区，6个手术室，68个手术问。其
中，外科楼手术室共有手术间43个，2015年手术量约
10．2万台。回顾性分析2015年11—12月我院手术
医生准点率、手术医生着装回收率、手术衣柜周转率、
前台服务人力和工作平均时间及手术衣物清洗费资
料，设为实施前；分析2016年3—4月应用手术室医
务人员行为管理系统后的上述数据，设为实施后。
1．2方法
1．2．1实施前(1)手术室出入管理：手术室每El进
出的人员数量多、人员复杂，给手术室安全和感染控
制带来了隐患；更衣柜周转率低，人际关系掺杂，增加
衣柜分配前台工作人员工作量。(2)人员考勤管理：
接台信息不能直观地传达给接台手术医生，导致手术
医生不能更好地及时掌握接台开始时间、合理安排自
己工作，且手术准点率低。(3)手术衣物回收及管理：
基金项目：湖北省技术创新专项基金(编号：2017ADC076)；华中科技大学自主创新基金项目(编号：01—18—530074)
作者简介：王曾妍(1982一)，女，湖北武汉，硕士，主管护师，护士长，研究方向：手术室护理管理
通信作者：高兴莲，E
mail：sssgxl@163．corn
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