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  • seanlee122017-10-29 14:55:33

    我购买了VIP竟然还不能下载只有2积分的资料?

    管理员回复:

    您好: 您已是vip,正常点击“VIP免积分下载”按钮,是可以直接下载的,您是怎么不能下载呢?出现什么提示或者什么界面么?可以详细说明发邮件至xielh@21ic.com ,我们会为您解决。
  • uhehbif2017-10-29 13:33:41

    我不小心关掉了那个领取积分的领取界面?请问还能领到吗?

    管理员回复:

    您好: 登录之后点不需要,关闭按钮,即视为放弃领取。
  • 风的向荣2017-10-28 08:41:57

    如楼下所说我上传的几个资料多是这样,点击下载的时候出现网页打开失败!

    管理员回复:

    您好: 请提供有问题的资源链接,如果之后上传过程中遇到问题,欢迎随时发邮件至xielh@21ic.com 进行反馈。
  • renpp01672017-10-27 19:04:04

    http://dl.21ic.com/download/ic-168952.html 该文件打开预览可以,点击下载后弹出无法打开该网页,是不是内部链接错误?

    管理员回复:

    您好:您反映的问题已经修复,请重新下载。
  • lzq5372017-10-26 16:33:25

    http://dl.21ic.com/download/51-249247.html http://dl.21ic.com/download/multisim-248667.html 亲,就是这两个链接的资料,下载后不能解压,提示有错误

    管理员回复:

    您好: 我们这边试了,下载后解压正常的,可以解压。请重新尝试,可以试试更换或升级解压工具。
  • ROROCULS2017-10-20 22:31:29

    你好我支付了,却下载不了 交易号:1710202226551890303

    管理员回复:

    您好: 我们这边尝试了您购买的资料是可以下载的。还望具体说明如何不能下载,例如您那边购买后在资料页面中是否出现“进入下载页面”按钮?点击按钮之后出现什么反应?另外:考虑到您可能急需使用,我们已将您购买的资料文件资料发邮件至您的hotmail注册邮箱。
  • 前进者2017-10-19 11:57:47

    点错了,怎么办?还能领取吗?

    管理员回复:

    您好: 登录之后点不需要,关闭按钮,即视为放弃领取。
  • HappyXue2017-10-19 08:56:33

    20下载积分 没看到“确认领取”啊?在哪里呢?公告栏活动介绍里也不截个图示意一下。

    管理员回复:

    您好: 由于流程比较简单,所以之前没有加截图,现已添加。非常感谢您的建议。

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