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  • 工控机2018-03-15 15:06:47

    您好 我(名:工控机)于 2018年3月15号下午15:00误操作把5元用来买积分的钱从支付宝误转帐给了 guanlanxuefu 麻烦退款

    管理员回复:

    您好:由于转账成功后钱款是直接打到对方账户的,我们无权直接扣除对方账户钱款。已赠送10个下载积分到您的账号,视为您的购买所得。如果对处理不满意,需要协商,可继续留言或者发邮件至xielh@21ic.com 。
  • hc_yyb2018-03-14 14:52:02

    付过费了怎么无法登录?

    管理员回复:

    您好: 经核查,您已经是VIP用户。您是说不能下载吗?VIP用户下载时请点击页面中绿色的“VIP免积分下载”按钮,而不是点蓝色的“立即下载”按钮。如果还有问题可以继续留言,或者详细描述发邮件至xielh@21ic.com 。
  • hustlgy12018-03-14 09:59:10

    你好,我购买了niuminghui2008的“厂房空气质量检测系统”,上面说“提供底层源代码(源代码因为太大,无法上传,下单后请邮件通知);” 可是我没有niuminghui2008的邮箱,请问我怎么才能获得底层源代码

    管理员回复:

    您好: 由于隐私原因,无法再此直接公布用户的个人信息,已将其邮箱信息单独发邮件到您的注册邮箱,请注意查收。
  • rickformine2018-03-12 10:15:43

    上传文件按提交卡死

    管理员回复:

    您好: 问题已修复,请重新尝试。资源较大时,提交过程会比较长,请耐心等待即可。
  • daixiang20182018-03-09 16:17:51

    我已向“21ic下载”付款15.00元,可进VIP下载仍要我付款,以至我有近10个支付宝中“-15.00”待查。如何解决

    管理员回复:

    您好: 经核查,您只是向“21ic下载”账户转账,并没有购买VIP。现已将转账15元返还至您的21ic钱包账户。请在购买页面 http://dl.21ic.com/user/vip.html ,点击开通会员,付款完成购买流程。付款时可以选择付款方式为21ic钱包余额。
  • 机器实验室2018-03-09 13:57:09

    我评论了,5个,为什么只有得到1分啊。

    管理员回复:

    您好: 评论审核通过后会加分,您的评论已审核,积分已到账。
  • xiwei2018-03-08 22:50:34

    你好,小编。我刚才购买了一个月的vip会员,可是还是不能下载资料。请问这是什么问题?

    管理员回复:

    您好: 经核查,您已经是VIP会员。会员下载时请点击页面中绿色的“VIP免积分下载”按钮,而不是点蓝色的“立即下载”按钮。如果还有问题可以继续留言,或者详细描述发邮件至xielh@21ic.com 。
  • fx7572018-03-07 23:35:38

    我刚刚用购买的积分下载了西门子fx1800编程软件,安装后要有密码才能打开,请问怎样才能获得密码?谢谢!

    管理员回复:

    您好: 由于版权原因,本站一般不提供相关破解文件下载。
  • 离小酒2018-03-04 12:08:12

    请问怎么可以联系到资料上传者?

    管理员回复:

    您好: 出于隐私考虑,一般本站不提供上传者个人信息。如果您有特殊情况,请详细说明要求,发邮件至xielh@21ic.com ,我们可以帮您联系。您也可以到21ic论坛 通过用户名搜索到您要联系的用户,通过站内私信联系。

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