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blmblm2019-08-21 22:01:17

上传后没给我积分

管理员回复：

您好：经核查，并未发现您的这个账号在本站上传资料。有问题可以继续留言，或者加客服微信xilanhuaxlh 。

hongdongyu2019-08-09 16:27:37

我有一份107MB的文档，怎么上传啊，分成几个压缩包也不行，你们把上传的文件大小和扩展名都限制死了

管理员回复：

您好：这种情况，建议您分成三个压缩分包，分三次上传（不要一次批量上传三个，这样是不可以的），正常情况分成三次上传是可以的。另外，如果文件特别大的，可以考量存在网盘里，将分享链接和提取码放到文档里，上传到本站。出于多种因素考量，目前一次只能上传50M，非常抱歉给您带来不便。

duantianya1232019-07-30 11:30:25

审核需要几个工作日啊，我等的好着急哦

管理员回复：

您好：一般每个工作日都有数次审核。您今天上传的资料已全部审核完成。

王小迪9812019-07-16 11:55:41

我需要下载MASM6.15软件包。买了VIP，还是说我没有积分。怎么办？

管理员回复：

您好：您已经是vip，下载时请点击页面绿色的"VIP"下载按钮进行下载。如果还是有问题可以加VIP客服微信 xilanhuaxlh 。

qinfeng20022019-07-14 15:45:41

我下载了资源后，评价不了，点星星没反应，输入评价语句后，点评价按钮也没反应？不知道是什么情况

管理员回复：

您好：您是在资源页面评论的么？目前我们评价资源功能在用户中心，进入http://dl.21ic.com/user/ 个人中心首页会有下载未评价的资源列表。点击出现评价的弹框。目前我们这边测试是可以评价的。如果您还有问题可以继续留言反馈，或者加我微信 xilanhuaxlh 。

yirongfu2019-06-18 17:57:03

请问下载资源后在哪里评论？下载开始前弹窗有提示下载后评论资源可以得分的，可是找不到评论的地方。

管理员回复：

您好：下载个人中心主页（http://dl.21ic.com/user/ ）有已下载未评价的资源的列表，点击列表里的“去评价赚积分”按钮即可参与评价资源（如何评价的图文说明：http://dl.21ic.com/user/help.html#13 ）。目前只有下载过的资源可以评价。更多全部已下载资源请查看个人中心已下载资源列表：http://dl.21ic.com/user/downloadlog.html

佛拜佛2019-06-08 12:18:19

作为注册不久的新人，付费下载个图怎么下载下来全是乱码，请官方给个解释附链接：http://dl.21ic.com/user/jinyi7016-history-899625.html

管理员回复：

您好：您提供的链接不是资源链接。请提供正确的链接以便我们核查。下载时请使用浏览器自带下载器，不支持迅雷等下载软件，请重新尝试。如果还有问题，可以发邮件至xielh@21ic.com 。我可以通过邮件附件为您发送文件。

许國辰的博客2019-06-04 15:48:22

http://www.nuedcchina.com/resource?page=5 请问这个网站时你们属下的嘛？我发现其中竞赛资源板块中的：大学生电子设计准备资料-算法资料篇和大学生电子设计准备资料-模块设计篇没有对应的下载链接，没法下载，请问可以修复一下吗？

管理员回复：

您好：已联系处理，我们会尽快修复。

江岚2019-06-04 14:14:28

我今天上传了56份资料，都已审核通过，为何现在的积分只有89分，好像此前账户就有7分，是不是只计算了40来份，还差20几分呢？请确认一下。谢谢！

管理员回复：

您好：上传资源审核通过后，每个资源可以获得2积分，每天最多通过上传资源可得50分。（总积分少于10分的，每个资源可获得2分，其中1积分无需审核可立即获得，审核通过后再获得1积分）。现已开通下载积分查询，可前往个人中心查询积分获取明细：http://dl.21ic.com/integral/sale.html

meng6532019-05-13 15:15:41

http://dl.21ic.com/download/ic-282827.html这份资料下载了，打不开，请求帮助。

管理员回复：

您好：经核查，文档可以打开。下载时请使用浏览器自带下载器，不支持迅雷等下载软件，请重新尝试。如果还有问题，可以发邮件至xielh@21ic.com 。我可以通过邮件附件为您发送文件。

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