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一种面向电子政务物联网应用的社会感知模型
资料介绍
物联网的应用能够为各个孤立的电子政务系统建立统一的公共平台构架,基于探究该架构中感知交互的社会性参与完整性的目的,以电子政务领域的物联网应用为背景,针对政务物联网的社会感知过程,阐述了物联网对电子政务的积极影响,并通过分析政务物联网应用中社会感知的特点,重点关注了感知过程的社会性参与对感知信息的影响.进一步综合政务物联网层次化结构中参与者的影响,提出了政务物联网社会感知模型,并采用计算机软件手段对层次化社会感知过程进行了仿真验证.
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（完整内容请下载后查看）第
卷
第
期
电子设计工程
Eleｃtroniｃ Dꢀsign Enginꢀꢀring
年
月
４
２5
8
ꢂ０１7
Vol．ꢁ5
Ｎo．8
Ａprꢃ ꢂ０１7
一种面向电子政务物联网应用的社会感知模型
赵宁社，袁 溪
（西ꢀ文理学院 信息工程学院，陕西 西ꢀ
）
7１００６ꢇ
摘要： 物联网的应用能够为各个孤立的电子政务系统建立统一的公共平台构架，ꢁ于探究该架构中
感知交互的社会性参与完整性的目的，以电子政务领域的物联网应用为背景，针对政务物联网的社
会感知过程，阐述了物联网对电子政务的积极影响，并通过分析政务物联网应用中社会感知的特点，
重点关注了感知过程的社会性参与对感知信息的影响。进一步综合政务物联网层次化结构中参与者
的影响，提出了政务物联网社会感知模型，并采用计算机软件手段对层次化社会感知过程进行了仿
真验证。
关键词： 电子政务； 物联网； 感知； 模型
中图分类ꢁ：
文献标识码：
文章编ꢁ （ ）
： １６7ꢈ－６ꢂ3６ ꢂ０１7 ０8－０１3ꢇ－０ꢈ
ＴＮ９１９
Ａ
A social awareness mꢀdel fꢀr e-gꢀvernment IOT ꢁppliꢂꢁtiꢀn
，
ZHＡO Ｎing-sｈꢀ YUＡＮ Xi
（ ， ， ，
School of Information Engineering Xi'an University Xi'an 7１ꢆꢆ６ꢇ China
）
（ ）
ꢃbstrꢁct: ꢉｈꢀ Intꢀrnꢀt of tｈings IoＴ appliｃation ｃould ꢀstablisｈ a unifiꢀd publiｃ platforｍ fraｍꢀwork for
tｈꢀ isolatꢀd ꢀ-govꢀrnｍꢀnt systꢀｍsꢃ In ordꢀr to ꢀxplore tｈe influenꢊꢀ on tｈꢀ soꢊiꢋl pꢋrtiꢊipꢋtion intꢀgrity
，
during ꢊognitivꢀ intꢀrꢋꢊtion in tｈꢀ frꢋｍꢀwork ꢌꢋsꢀd on tｈꢀ ꢌꢋｃkground of ꢀ-govꢀrnｍꢀnt ꢋppliｃꢋtions of
， ，
Intꢀrnꢀt of tｈings for soｃiꢋl ꢋwꢋrꢀnꢀss proｃꢀss of ꢀ-govꢀrnｍꢀnt IoＴ tｈꢀ positivꢀ iｍpꢋｃt on IoＴ to tｈꢀ
ꢀlꢀｃtroniｃ govꢀrnｍꢀnt is ꢀxpoundꢀdꢃ Ａnd ꢌy ꢋnꢋlyｚing tｈꢀ ꢊｈꢋrꢋꢊtꢀristiꢊs of tｈꢀ ꢀ-govꢀrnｍꢀnt soꢊiꢋl
，
ꢋwꢋrꢀnꢀss in tｈꢀ ꢋppliꢊꢋtion of IoＴ tｈꢀ influꢀnꢊꢀ of soꢊiꢋl pꢋrtiꢊipꢋtion to sꢀnsory inforｍꢋtion in tｈꢀ
ꢋwꢋrꢀnꢀssꢃ Furtｈꢀrly tｈꢀ ꢀffꢀｃts of tｈꢀ pꢋrtiｃipꢋnts in tｈꢀ ｈiꢀrꢋrｃｈiｃꢋl struｃturꢀ of govꢀrnｍꢀnt Intꢀrnꢀt of
，
tｈings ꢋrꢀ syntｈꢀsiｚꢀd ꢋnd govꢀrnｍꢀnt IoＴ soｃiꢋl ꢋwꢋrꢀnꢀss ｍodꢀl is put forwꢋrd ꢋnd tｈꢀ ｈiꢀrꢋrｃｈiｃꢋl
proｃꢀss is siｍulꢋtꢀd ꢋnd vꢀrifiꢀd ꢌy ｃoｍputꢀr softwꢋrꢀ ｍꢀꢋnsꢃ
； ； ；
Kꢄy wꢀrꢅs: ꢀ-govꢀrnｍꢀnt tｈꢀ intꢀrnꢀt of tｈings ꢋwꢋrꢀnꢀss ｍodꢀl
电子政务（
ꢅ－Govꢀrnｍꢀnt
）被认为是一种实现国
ꢀ采集、识别和控制。 目前我国各地也开始了物联网
技术应用于完善公共服务ꢀ尝试， 目前应用最多ꢀ
领域分布在交通、环保、物流、安全、能源及医疗等行
[１]
家发展的手段， 是政府掌握的一个强有力ꢀ工具 ，
它是美国总统克林顿第一个提出ꢀ， 由五种数字交
互组成，即 （民众与政府）， （政府与政府），
[４]
业 。 政务物联网是智慧城市背景下政务领域ꢀ物联
Ｃ２G
G２G
（政府与民众），
G２ꢅ
（政府与员工）以及
（政
G２B
网框架，有助于实现资源ꢀ优化配置，支持政府部门
G２Ｃ
[２]
府与商业） ，尤其是电子政务传递模式ꢀ简要概括。
随着网络技术ꢀ不断发展，电子政务已由传统ꢀ
[5]
之间信息共享与业务协同 ，政务物联网是未来电子
政务ꢀ一个重要ꢀ组ꢂ， 虽然有一些关于政务物联
ＰＣ
端办公向移动端，甚至向物联网方式发展 。 物联网
从技术架构上来划分，可分为感知层、网络ꢁ、应用
个大ꢀꢁ次。 感知ꢁꢀ主要功能是实现对信息
[3]
网应用ꢀ研究， 但多数仅仅反映了物联网与电子政
[６－１ꢆ]
务之间ꢀ联系以及政务物联网应用ꢀ结构研究
对于分ꢁ以下粒度ꢀ中观和微观研究较少。 随着政
务物联网ꢀ现实发展， 亟待对政务物联网感知过程
，
ꢁ
3
收稿日期：
ꢂ０１６－０６－１１
ꢀ件编号：
ꢂ０１６０６０8１
基金项目：国家自然科学基金（
６１４４００3６
）；西安市科技计划项目（ ， ）
ＣXY１４４3WL０６ ＣXY１４４3ꢄL１8
作者简介：赵宁社（
—），男，陕西扶风人，博士，副教授。 研究方向：分布式计算。
１９75
－ꢍꢎꢇ－
万方数据
《电子设计工程》
年第
期
ꢀ8
２０１7
的机理有更清晰的认知， 本文旨在对该感知过程进
行探索性研究并描述。
政务物联网应用中ꢁ社会感知分析
2
电子政务已经覆盖了公共管理的各个行业，物
物联网对ꢀ子政务的意义
1
联网应用体系的发展促使了诸多政务处理不断向智
能化、系统化、规范化服务迈进，感知层远ꢁ交互涉
及到几个方面的问题， 比如感知数据完整性和实时
性以及感知数据管理。 感知数据的完整性约束界定
影响了顶层的信息融合任务，但仅仅强调完整性，必
然会给交互效率带来影响， 因而同时必须考虑实时
性约束；远ꢁ感知数据具有异构性，需要重视如何对
获取的异构数据进行管理。 但政务物联网应用有其
自身发展规律， 因而其感知也具有不同于其它物联
网的特征。
在物联网技术的电子政务应用中， 感知层的远
程监控能力影响到整个政务体系的顶层设计和管
理，ꢀ贯穿网络层和应用层，是提升物联网的电子政
务应用神经末梢智能的一个重要环节。 通常认为物
联网对于政务可以发挥几个作用， 首先是能提高政
府各个核心业务系统的一体化的ꢁ度； 其次能够用
于应急，提高安全生产能力；再次能够应用于空气、
[１１]
水等资源领域的监测 。 文中通过调查研究认为，物
联网对于政务的作用可以从 个方面来看。
４
增强政务数据采集ꢁ准确性
传统的政务数据来源于各类问卷以及各种业务
物联网的ꢃ子政务应用现状
目前政务物联网应用研究主要表现在应用架构
1.1
2.1
流ꢁ，对于某些现场，则需要采用人工方式输入到计
算机系统，操作过ꢁ中出错的可能性很大，数据准确
性就打了折扣。采用物联网手段可以更准确地采集到
和相互影响， 首先在电子政务的物联网应用架构研
究上，周鹏、殷利梅提出了建设政务物联网平台的构
[5]
想，在安全、架构和接口方面给出了一些建议 。 刘
辉，巴晨锋则提出了电子政务物联网的三层架构，即
第一手数据，ꢀ且历史数据可以具有较好的连续性。
[１１]
信息采集层、运作操控层、领导决ꢀ支持层 ，但这
[１２－１3]
在此基础之上对数据进行进一步加工才有意义
如聚类、深度学习等。
提升政务信息感知ꢁ自动化能力
在政务过程中采用物联网技术， 不但使得数据
，
种架构基本上是对物联网技术在电子政务应用的一
个社会性的映射。
1.2
其次在物联网技术对于电子政务的影响研究
上，吴佳颖、李正明研究了基于物联网技术的政务流
ꢁ再造， 归纳了物联网在我国政府公共服务平台中
准确性增强， 而且信息感知能够自动生成、 自动传
输、自动处理等，这就使得数据流转效率提高，在整
个政务运作中信息感知的自动化能力大大提升。
[１5]
的运用模型 ，认为其是一个以物联网技术为基础，
以云计算为核心，政府、企业和公民共同应用的应用
结构。 费翔提出物联网及电子政务对建立服务型政
利于构建政务大数据基础ꢂ施
开放数据是社会发展所依赖的核心参考数据。
1.3
[8]
府的行政组织、管理方式和执政效率有重要影响 。
据英国开放数据研究院发布文件，无论统计数据、地
图数据还是实时传感数据，都是帮助我们开展决策、
与传统电子政务相比，物联政务具有透彻感知、
快速反应、主动服务、科学决策等特征。 同时也把电
子政务物联网分为三层：政务采集层、政务网络层、
政务应用层。
[１４]
构建服务ꢀ获取洞见的重要基础资源 。 大多数政
务数据都属于这一类开放数据， 因而具有很强的应
用价值。 随着大数据战略的推演，更多的组织和部门
将加入开放数据联盟，各种应用价值将越发凸显。 建
立完善的数据基础设施不仅需要我们加强数据的管
理能力，同时也需要制定使用、管理和保护数据的规
范，这其中物联网技术的介入会让电子政务如虎添翼。
物联政务感知的社会属性
在电子政务的实际运行中， 信息采集工作是复
2.2
杂多变的，原因在于数据往往通过多通道获取，获得
的数据具有异构性， 最关键的是数据的感知取向与
精确度往往与数据源的持有者有关联。 因此政务物
联网的信息感知不仅仅是传统物联网传感器方式工
作的一种感知， 而是在传统物联网基础上具备一定
的社会性。
有助于拓宽政府职能ꢁ服务范围
近年的电子政务发展成为转变政府职能、 提高
1.4
行政效率、推进公平公开的有效手段。 物联网应用下
至神经末梢的传感器，上到公共领域的大数据分析，
可以说其覆盖面空前延伸。 通过物联网手段，政府可
社会传感器的增强
2.3
文献 中提出了基于
[１６]
社会网络的社会传
Web
以把服务做到更深更广的领域中。
－ꢁ3６－
万方数据
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